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PREGUNTAS FRECUENTES

Tiempos de espera

Recibirás tu pedido en un plazo aproximado de 2 a 5 días habiles

¿Qué ocurre si mi pedido es decomisado?

En caso de ser decomisado se aplica una garantía total y será enviado nuevamente. A excepción de estados como Baja California Norte y Sur, y Sinaloa. (ÚNICAMENTE WAx con seguro)

Seguro de vps consultar por chat.

Métodos de pago

-Transferencia bancaria

-Deposito en efectivo (Oxxo, seven, farmacia de ahorro/gdl, etc)

¿Qué hago si falta algún producto en mi pedido?

Si llegara a faltar algún producto, se te otorgará un cupón por el valor pagado del producto faltante, el cual podrás utilizar en tu siguiente compra.

Es indispensable presentar un video continuo desde antes de abrir el paquete hasta mostrar todo el contenido. Sin este video, no aplica reposición.

¿Qué hago si mi producto llega dañado o no funciona?

Si recibes un producto defectuoso, se te otorgará un cupón por el valor pagado del producto, el cual podrás utilizar en tu siguiente compra.

Nota: Los productos con valor menor a $50 no cuentan con garantía.